全校师生:
根据学校一卡通建设工作进度安排,学校决定即日起启用校园卡自助充值服务系统。现将有关事项通知如下。
1、即日起至本学期末止,学校学生二、三食堂人工收费和自助充值服务并行运行,2016年2月底将关闭人工收费窗口,届时全部采用自助充值服务。
2、学校学生二、三食堂原消费刷卡系统和校园一卡通系统服务并行运行至本学期末,原消费刷卡系统将于2016年2月底停止服务;食堂原消费卡内有余额的广大师生请及时消费或到人工服务窗口转存。
3、校园卡自助充值服务系统步骤及方法。
首次使用须完成校园卡签约(将本人建设银行卡与校园卡绑定称为签约),签约成功后即可自助充值(自助充值机或手机玩校APP)。自助充值机(圈存机)共安装有8台(二食堂二楼3台,三食堂一楼正门侧1台,三食堂二楼电脑维修店外1台,第二教学楼大厅1台,第三教学楼B101室外1台,媒体楼509室1台),使用方法见自助充值机处使用说明展板;手机玩校APP(安装网址见http://ecard.nedu.edu.cn首页)自助充值,点击APP首页的“充值”,按照提示操作即可(充值时提示输入“支付密码”即为“消费密码”)。
4、几点说明
(1)为保证校园卡资金安全及使用的便捷性,校园卡系统密码分为查询密码和消费密码。初始密码均为身份证号后六位(部分为000000,身份证号中的X用0替代)。自助服务网站(http://ecard.nedu.edu.cn)和语音自助服务系统(0432-64807288)使用查询密码。自助充值(专业称为圈存)和食堂消费刷卡(超过消费限额每餐40元和每天累计80元时所需输入确认密码)时使用消费密码。
(2)为了保证您的资金安全,建议领取校园卡之后请立即修改密码。查询密码可以通过自助查询网站(http://ecard.nedu.edu.cn)或手机玩校APP修改;消费密码通过食堂消费机按键盘“确定”键后进入系统并按提示信息修改密码(修改时须先将校园卡放置在消费机刷卡处)或在圈存机(自助充值机)的校卡服务修改消费密码。
(3)为方便教师在专家招待所午餐校园卡消费充值,专家招待所安装有现金自助充值机1台。
(4)自助充值系统及校园卡消费仅限校内食堂、体育馆等校内受限的专网内使用。绑定的银行卡仅能通过自助充值机或手机玩校APP向自己绑定的校园卡单方向充值,不能完成其他资金往来操作,确保师生资金安全。
(5)签约及自助充值使用见信息化办公室网站校园卡使用常见问题11问。
(6)校园卡卡务管理中心设在信息化办公室(媒体楼503室),负责校园卡用户日常服务工作,包括挂失、补卡、解挂、咨询等,人工服务咨询电话64806057。