全校师生员工：

按照学校建设“互联网+学校办理流程优化与再造”的工作安排，扎实推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，学校“一站式服务大厅”即日正式上线，通过该系统将管理服务业务流程纳入信息化建设，全面提升学校各部门的办事流程效率。具体方法如下：

1.师生进入“i东电”的“网上大厅”，实现各职能部门的业务办理流程快速检索功能，可通过输入办事流程的关键字，即可模糊查询检索，包括基本信息、办事流程、材料清单、相关附件和常见问题等，便于为广大师生提供日常教学、科研、学工管理等服务的流程检索功能，相关办理事项的表格等附件可在材料清单中下载。

2.管理端，实现学校服务事项的动态编辑功能。支持批量导入新的办事流程，能够进行办事流程中事项类型、办理流程、相关附件等内容的编辑，并进行删除和添加等操作。

疑难问题咨询

本次已上线52项服务事项，将根据师生的反馈，不断完善（增加、流程优化）网上服务事项。在使用过程中，遇到各类疑难问题，可以电话咨询信息资源部（64806055），将及时进行解答。