因我校OA系统版本太低且暂无法升级到最新版,IE浏览器及FLASH均已停止运营,信息办提供如下方法解决系统应用常见问题。
问题一:Office控件不可用!
原因一 :未安装“辅助程序”
1.进入OA系统主页面,下载“HandWrite_MSISetup.zip”插件安装包,具体操作如下:
2.下载完成后文件为: ,双击 进行插件安装。
3.安装完成后,重新启动浏览器登录即可。
原因二 :Office不是完整版(电脑需要安装Office 2010、2013或2016正式版,在“Office未激活”状态下,也会提示Office控件不可用!)
问题二:返回数据包错误
解决方法:
请您将浏览器切换为“兼容”模式,具体操作如下:在浏览器(360、QQ浏览器)地址栏右侧点击完成切换,将(极速模式)图标切换为(兼容模式)图标即可。
(注:OA系统在360安全浏览器和QQ浏览器 “兼容”模式下运行较稳定)
问题三:flash停止运营后导致OA系统中的“编辑流程”时,编辑流程界面中无法显示单位和人员列表,出现“未安装flash插件”提示。
解决方法:
下载flash插件:http://202.198.8.30/file/CleanFlash-34.0.0.192_Installer.exe
2.下载完成后文件为:
3.点击鼠标右键“以管理员身份运行”
安装完成后,重新启动浏览器登录即可。
如有技术支持需求,请联系信息化办公室杨巍老师:(64806055或信息化交流群QQ群)