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新闻公告

OA系统常见问题及解决方法

日期:2024-03-26文章来源: 浏览次数:

 近期,由于Google公司终止对PPAPI的支持,并且,谷歌及Edge浏览器从107版本起正式停止该项支持,导致我校致远OA系统中,金格插件(如iWebOffice2015、iWebPDF2018等)无法使用。用户在OA中阅读公文正文时会提示office控件不可用、office控件需要更新的报错。

遇上述情况时,需要检查是否使用的是chrome浏览器107版本、Edge浏览器107版本,如果是按照如下方案临时处理:

1、使用360浏览器(极速浏览器、安全浏览器、企业安全浏览器)极速模式(内核低于107版)。


2、可以使用企业微信——工作台“OA系统”完成收文、表单等操作。(附件一:在企业微信中实现公文收文及表单操作方法)

3、各部门在收发文时,“发文”插入“正文”时提示“office控件不可用”,或者“查看原文档”显示空白等问题,请下载“iWebOffice2015-1062-new.msi”插件(附件二:双击安装即可,不用重启电脑)

致远OA厂家正在开发,解决上述问题,后续将给出最终解决方案。

附件一: 在企业微信中实现公文收文及表单操作方法.pdf

附件二: iWebOffice2015-1062-new.rar