更换过校区的同学常出现登录客户端后无法访问网络情况，必须更换电脑drcom或手机的客户端，并根据自己所在校区正确连接无线网络使用校园网。

1、电脑处理办法：

Windows系统：

①删除C盘drcom文件夹和桌面快捷方式

②在弹出的网页上重新下载安装drcom客户端

苹果电脑Mac系统：

①卸载drcom客户端

②重启电脑

③在弹出的网页上重新下载安装drcom客户端

2、手机处理办法：

安卓手机：

①在文件管理中删除Drcom和DrpalmPushLog文件夹

②卸载哆点app

③重新安装哆点app

苹果手机：

①卸载哆点app

②重新安装哆点app