网络不稳掉线的原因有很多，我们总结如下，如有遗漏敬请谅解。

1、上网位置无线信号较弱或附近有遮挡。

详见：https://io.neepu.edu.cn/info/1042/1704.htm

2、使用了劣质网线。详见：

https://io.neepu.edu.cn/info/1042/1716.htm

3、上网客户端提示发现代理软件掉线的问题。

因校园网认证客户端拒绝使用共享或代理软件，部分用户电脑安装例如360、猎豹WIFI等共享软件，都会提示安装有代理软件导致不能认证成功或被强制下线，需要将其代理或共享软件卸载后才能正常上网。

4、上网客户端提示“Windows系统自带共享代理”解决方法？

详见：https://io.neepu.edu.cn/info/1042/1714.htm

5、上网客户端与上网位置不匹配。

详见：https://io.neepu.edu.cn/info/1042/1705.htm

6、计算机安装多种网络安全软件，多种安全软件互相冲突。

7、没有安装网络安全软件，计算机有病毒或木马。

8、路由器连接或设置错误。

详见：https://io.neepu.edu.cn/info/1006/1268.htm

9、多人共用一个账号。

10、使用充电宝为路由器供电，导致路由器的供电电压较低，影响网络性能和稳定性。

11、局域网内有病毒爆发。

12、用户终端数超过规定数。

详见：https://io.neepu.edu.cn/info/1002/1902.htm

如何仍然解决不了，需要请专业人员帮忙解决，拨打电话：13331602377（西区）；18043421200（东区），请他们派人处理。

如果仍然无法解决，可致电64806922进行投诉，将责成运营商进行整改、退费。