一、综合信息门户，手机“i东电”密码修改

1、如果已设置邮箱，忘记密码后，按照找回密码流程参照下面网站：关于综合信息门户（i东电）密码找回功能提示-信息化办公室

2、如果未设置邮箱，综合信息门户已实现企业微信扫码登录，具体使用方法参见信息门户-信息化办公室。登录后尽快维护找回密码邮箱，设置过程参考下面网站：关于综合信息门户（i东电）密码找回功能提示-信息化办公室

3、若以上方法依然未解决问题，请拨打0432-64806055咨询相关负责老师。或本人持有效证件，工作日时间到信息中心楼509室找相关负责老师咨询。

温馨提醒：

1、综合信息门户已支持企业微信扫码登录功能，建议优先使用该方式登录，既能简化操作流程，又能通过企业微信的双重验证提升账号安全性。

2、虽可以通过扫码登录综合信息门户，但请务必设置找回密码的邮箱。进入“设置邮箱”界面，设置找回密码的邮箱时，建议您留QQ邮箱，QQ邮箱只要您手机登录了QQ，即可即时便捷收到找回密码的邮件信息。

3、由于综合信息门户、上网帐户、登录密码进行了安全升级，在设置密码时必须按照要求添加特殊符号和大小写。

4、手机“i东电”与综合信息门户密码是相同的，与电子信箱密码不同。

二、上网密码的修改

1、校园上网账号教职工或研究生帐户可在认证页面右下的自助服务登录进行密码修改的操作，或直接在浏览器输入https://self.neepu.edu.cn，进入用户自助服务系统进行修改。修改密码时，可以通过忘记密码-通过身份证重置密码；已绑定邮箱的用户，也可通过邮箱重置密码。详情请参见校园网使用指南的“如何修改上网密码”部分。

2、校园VPN帐户

校园VPN帐户与用户上网帐户一致，如忘记密码，可参照“1、教职工或研究生帐户”部分进行修改。本科生帐户（非运营商宿舍宽带帐户）与VPN帐户一致，密码修改流程与教职工帐户相同。特别说明，本科生帐户仅作为VPN联动使用，无互联网接入权限。

3、运营商宿舍宽带帐户

中国移动、中国联通等运营商独立运营宿舍宽带业务，相关帐户管理及技术服务均由对应运营商全权负责。如遇密码修改等需求，请直接联系运营商客服：中国联通服务电话 15643207109，中国移动服务电话15044208826。

温馨提醒：

1、研究生帐户与寝室上网账号密码不同。研究生用户当月VPN流量达20G后无法登录，次月自动恢复。

2、VPN系统账号密码与公共区上网账号密码相同。

3、校园上网账号请及时通过https://self.neepu.edu.cn，按照复杂度修改密码后进行登陆。

三、校园卡密码修改

校园卡密码分为查询密码和消费密码。初始密码均为证件号的后六位（部分为000000，身份证号中的X用0替代）。

1、忘记校园查询密码，可登录http://ecard.neepu.edu.cn完成修改。

2、消费密码的修改，请在自助充值机主界面上点击“校卡服务/修改密码”进行消费密码的修改。自助充值和食堂消费刷卡（超过消费限额每餐40元和每天累计80元时所需输入确认密码）时需使用消费密码。

四、邮箱密码修改

（1）如忘记邮箱密码，可以点击学校首页右上角“邮件”，通过邮箱登录界面的“忘记密码”，通过绑定的手机号进行密码重置。

温馨提醒：

1、如需通过电脑或手机端电子邮件客户端收发邮件，需要进行相关设置，详见企业邮箱帮助中心：https://qiye.163.com/help/l-12.html