如何连接使用校园网？

无线网络：手机或电脑首次连接校园网无线信号名称为”NEEPU-AUTO”或“NEEPU-WLAN“，在弹出的上网认证界面输入账号和密码进行认证后即可使用网络。

有线网络：用户通过网线连接至校园网的有线网络接口，终端设备的网络连接设置为自动获取IP地址，在浏览器认证页面认证后即可使用网络。原有的“宽带认证客户端”不再使用，可卸载或直接在电脑C盘找到Drcom文件夹删除即可。

如未自动打开认证页面，可在浏览器地址栏输入 http://p.neepu.edu.cn

如何修改上网密码？

用户可在认证页面右下的自助服务登录进行密码修改的操作，或直接在浏览器输入https://self.neepu.edu.cn，进入用户自助服务系统进行修改。

用户上网密码与VPN密码一致，如忘记密码，可以通过忘记密码-通过身份证重置密码；已绑定邮箱的用户，也可通过邮箱重置密码。

用户需及时更改上网密码为复杂密码，严禁将个人账号转借他人使用。严禁冒用、盗用他人账号。系统会对相关转借、冒用、盗用情形自动做出限制入网等处理；同时，将对相关人员进行全校范围内通报处理；由此产生信息泄露、数字资产损失等网络信息安全事件的相关法律责任由个人完全承担。

在公共电脑上登录了个人上网账号如何注销登录？

在浏览器地址栏输入 http://p.neepu.edu.cn，在打开的页面中选择注销

       在弹出的窗口点击“确定”完成注销登录操作。

什么是校园网“无感知认证”？

校园网已开通“无感知认证”功能，该功能启用后，用户使用校园网时，将实现“一次认证，多次使用”，即用户只需登录认证一次，以后再连接时不再需要认证。开启“无感知认证”功能后，校园网认证系统会自动记录上网设备的MAC地址，并将设备与上网账号绑定。

如何设置校园网“无感知认证”？

因部分终端设备设置了随机MAC，导致设备接入校园网后，无法正常使用无感知功能，需将设备的随机MAC修改为使用设备MAC，请对照个人终端设备操作系统处理如下：

●  安卓/华为鸿蒙系统修改随机MAC地址为设备MAC地址

1、        打开手机设置，选择WLAN设置，连接无线信号“NEEPU-AUTO”

2、        长按无线名称会弹出两个选项，“删除网络”和“修改网络”，点击“修改网络”

3、        选择隐私-使用设备MAC

4、        保存完成配置

●  苹果IOS系统修改随机MAC地址为设备MAC地址

1、        进入手机设置，打开“无线局域网“

2、        连接无线信号“NEEPU-AUTO“，点击后面的图标

3、        进入无线网络设置，选择“自动加入”和“自动登录”，并关闭“私有无线局域网地址“，重新连接无线信号“NEEPU-AUTO”即可。

校园网故障如何报修？

校园网使用过程中如有问题和故障可致电64806922。

信息化办公室